本網(wǎng)訊 “你們有什么困難和訴求，請如實(shí)告訴我，我幫你們分析癥結出在哪里？怎么來(lái)解決？”6月29日，九龍縣委書(shū)記趙景強帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)負責人來(lái)到煙袋鎮，進(jìn)農戶(hù)，到田間地頭，誠懇向村民表示，縣委將依法依規處理村民的合理訴求。

    趙景強親切的話(huà)語(yǔ)打消了村民的顧慮，一下拉近了與村民的距離，村民就脫貧攻堅、產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及生產(chǎn)生活等方面遇到的問(wèn)題向縣委書(shū)記進(jìn)行咨詢(xún)或反映。

    為保證老百姓敢說(shuō)話(huà)、想說(shuō)話(huà)、說(shuō)真話(huà)，此次接訪(fǎng)活動(dòng)要求鄉（鎮）、村、組干部一律不參與。在接訪(fǎng)中，趙景強認真傾聽(tīng)了每位上訪(fǎng)群眾的訴求，并作了詳細記錄。對上訪(fǎng)群眾提出的問(wèn)題均現場(chǎng)給予答復，并要求有關(guān)部門(mén)和單位按照政策及時(shí)給予解決和落實(shí)，對現場(chǎng)一時(shí)不能解決的問(wèn)題，需要作進(jìn)一步核查研究的，當場(chǎng)要求相關(guān)部門(mén)限期協(xié)調解決辦理。

    據悉，此次接訪(fǎng)活動(dòng)，共接待20余名群眾，受理10余起訪(fǎng)件，妥善解決處理了群眾反映的由于道路修建導致房屋受損、低保辦理問(wèn)題、土地使用權等相關(guān)問(wèn)題。

    “書(shū)記給我的答復，我很滿(mǎn)意，通過(guò)和書(shū)記的交談，我也明白了遇事找法、解決問(wèn)題用法的道理，反映的問(wèn)題一定要實(shí)事求是，客觀(guān)公正，只要依法依規，問(wèn)題就能得到及時(shí)有效的解決。”一位村民告訴筆者，他反映的是由于道路修建導致房屋受損的問(wèn)題，書(shū)記拿出的解決方案，他感到滿(mǎn)意。

    趙景強要求相關(guān)部門(mén)要高度重視群眾的信訪(fǎng)工作，要把老百姓的合理訴求記在心上，辦到實(shí)處。要建立完善信訪(fǎng)信息系統、領(lǐng)導接待日、領(lǐng)導下訪(fǎng)、社會(huì )參與化解糾紛等訴求表達機制，進(jìn)一步發(fā)揮好作用，上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)、前后跟進(jìn)，更好地解決信訪(fǎng)群眾的合理合法訴求。對部分群眾不合理、不合法的訴求，要解釋到位、宣傳到位、引導到位。信訪(fǎng)人應自覺(jué)做到辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法，以理性合法的方式表達利益訴求、維護自身權益。 孫小麗