8月12日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境電視電話(huà)會(huì )議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》，對于諸多民生難題提出了明確的解決時(shí)間表。

2019年底前，養老保險轉移接續可網(wǎng)上辦理

長(cháng)期以來(lái)，職工在跨地區跳槽就業(yè)后，社保轉移接續的手續往往比較繁瑣，費時(shí)費力，是一大難點(diǎn)痛點(diǎn)。

方案提出，加快建成全國統一的社會(huì )保險公共服務(wù)平臺，實(shí)現個(gè)人權益記錄查詢(xún)、自主認證、養老保險待遇測算、社保卡應用狀態(tài)查詢(xún)等“一站式”功能，全面取消領(lǐng)取社保待遇資格集中認證，優(yōu)化社保卡服務(wù)，加快推進(jìn)電子社保卡。2019年底前實(shí)現養老保險關(guān)系轉移接續業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。

網(wǎng)上辦理后，養老保險轉移接續將更加簡(jiǎn)便，個(gè)人來(lái)回奔波跑腿的麻煩有望大大減少。

2019年底前，解決銀行卡解綁和異地注銷(xiāo)難

方案提出，指導督促商業(yè)銀行優(yōu)化服務(wù)，2019年底前解決銀行卡解綁和異地注銷(xiāo)難、“睡眠卡”收費不透明等一批群眾反映強烈的問(wèn)題，加快推動(dòng)解決繼承財產(chǎn)支取難問(wèn)題。

央行數據顯示，截至2019年第一季度末，全國銀行卡在用發(fā)卡數量77.73 億張，全國人均持有銀行卡5.57 張。一直以來(lái)有網(wǎng)友反映，銀行卡異地注銷(xiāo)比較難，有的要求必須到開(kāi)戶(hù)行才能進(jìn)行注銷(xiāo)，但為銷(xiāo)戶(hù)跑趟外地不劃算，不銷(xiāo)戶(hù)又擔心欠費會(huì )影響個(gè)人信用。

到2019年底，銀行卡解綁和異地注銷(xiāo)難、“睡眠卡”收費不透明等問(wèn)題將會(huì )得到解決，將大大方便群眾，省去了往返跑腿的辛苦，也免除影響信用的后顧之憂(yōu)。

2020年6月底前，全面推廣證明事項告知承諾制

“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復證明等 “證明難題”長(cháng)期困擾著(zhù)群眾，名目繁多的各種證明也讓居委會(huì )等組織不堪重負。

方案提出，2020年6月底前全面推廣證明事項告知承諾制。進(jìn)一步改進(jìn)和規范基層群眾性自治組織出具證明工作，解決群眾反映強烈的“萬(wàn)能居委會(huì )”、“社區萬(wàn)能章”等問(wèn)題。

記者注意到，據司法部統計，截至2019年4月底，各地區、各部門(mén)共取消證明事項13000多項。今年5月份，司法部已印發(fā)《開(kāi)展證明事項告知承諾制試點(diǎn)工作方案》，進(jìn)一步從制度層面解決群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來(lái)回跑等問(wèn)題。

2020年6月底前全面推廣證明事項告知承諾制，用承諾替代證明，“證明難題”有望進(jìn)一步緩解。

2019年底前，制定規范水電氣暖等收費的意見(jiàn)

方案要求，一些帶有壟斷性質(zhì)的供電、供水、供氣、供暖等公用事業(yè)單位及醫院、銀行等服務(wù)機構，要從方便市場(chǎng)主體和人民群眾出發(fā)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，大幅壓減自來(lái)水、電力、燃氣、供暖辦理時(shí)間，提高相關(guān)政策透明度，大力推行APP辦事、移動(dòng)支付等。

在時(shí)間表上，方案明確，2019年底前研究制定規范水電氣暖等行業(yè)收費、管理、服務(wù)等方面的綜合性意見(jiàn)。

水電氣暖等行業(yè)收費與每個(gè)人有關(guān)，以后收費不僅會(huì )更透明，辦理時(shí)間也將大幅縮短。