四川在線 2022年01月04日
四川在線記者 王眉靈
2022年鐵路春運將從1月17日開始。按照火車票提前15天發(fā)售的安排，明(1月3日)起，鐵路部門將開始發(fā)售2022年春運火車票。
據(jù)中國國家鐵路集團有限公司發(fā)布的消息，適應疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律，今年，鐵路部門改進了售票和退改簽服務措施，以方便旅客購票和退改簽。
具體有：延長12306網(wǎng)站(含手機客戶端)售票服務時間，由每日5:00至23:30調整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務，退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前，新增12306 客戶端免登錄退票渠道;將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務，增設網(wǎng)上辦理渠道，同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能;將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整為2小時;為旅客提供乘車臨時電子身份證明。
今年春運期間，全國鐵路預計發(fā)送旅客2.8億人次，同比增長28.5%。
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