本網(wǎng)訊 為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)個(gè)人、企業(yè)、項(xiàng)目，切實(shí)提升辦事過程簡(jiǎn)單好辦的體驗(yàn)感，今年以來，我州充分利用線上線下雙軌并行機(jī)制，立足企業(yè)、群眾視角，圍繞全生命周期辦事服務(wù)需求，以高效辦成“一件事”為契機(jī)，積極優(yōu)化辦事流程，讓群眾感受到貼心、便民的服務(wù)。

“現(xiàn)在辦事好方便，只需要在網(wǎng)上申請(qǐng)一次就能辦完，不像過去多頭跑，還耽擱好長(zhǎng)時(shí)間，這個(gè)‘一件事’服務(wù)真是太貼心了，省時(shí)又省力。”道孚縣所郎達(dá)吉貨運(yùn)部法人所郎在辦理完《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》后感嘆道。5月24日，所郎前往政務(wù)大廳交通運(yùn)輸窗口辦理《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》，窗口工作人員立即向他介紹了“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”集成服務(wù)模塊，并現(xiàn)場(chǎng)耐心指導(dǎo)操作流程，順利幫其做好了網(wǎng)上填報(bào)申請(qǐng)。通過簡(jiǎn)單幾步操作，所郎便拿到了《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》。

而在康定政務(wù)服務(wù)窗口工作人員的指導(dǎo)下，首個(gè)辦理“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”的甘孜州聚興物流有限公司法人李廷忠，在不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)就現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取了《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》。“原來辦手續(xù)交的資料多，來來回回要跑很多個(gè)窗口，現(xiàn)在不到一個(gè)小時(shí)就辦完了，讓我們省時(shí)又省心。”李廷忠高興地說。

“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”對(duì)比以前，辦理時(shí)間由原來的40個(gè)工作日減少到5個(gè)工作日，遞交材料由22份減少到3份，數(shù)量環(huán)節(jié)由原來的８?jìng)€(gè)減少到４個(gè)，跑動(dòng)次數(shù)由４次減少到０次，真正實(shí)現(xiàn)減材料、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)，有效提高了審批效率和辦事的便捷度。

截至目前，國(guó)家13個(gè)高效辦成一件事在我州的辦件量已達(dá)36件。其中，“開辦餐飲店一件事”首次在巴塘縣落地，“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”首次在爐霍縣成功辦理，丹巴縣、九龍縣、瀘定縣、雅江縣、理塘縣等多個(gè)縣也相繼實(shí)現(xiàn)了“開辦餐飲店一件事”“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”高效辦結(jié)。

下一步，我州還將持續(xù)推動(dòng)“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝一件事”“退休一件事”“新生兒出生一件事”等服務(wù)效能落地生效。“一件事一次辦”讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路，真實(shí)體現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)提速升級(jí)，為企業(yè)群眾辦實(shí)事辦好事，提供了高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)，助力了甘孜營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效。

包旭杰