本網(wǎng)訊（局辦）我州切實(shí)擔當、擔責、擔為，在進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)舉報渠道，方便群眾反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀問(wèn)題的同時(shí)，主動(dòng)向中央、省紀委看齊，對扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行“深度介入”，采取電話(huà)督促、調閱卷宗、實(shí)地走訪(fǎng)等形式對十八大以來(lái)受理的扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀問(wèn)題信訪(fǎng)舉報進(jìn)行督辦，確保違紀問(wèn)題處理到位，扶貧政策落實(shí)到位。

  摸清家底。對十八大以來(lái)扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀問(wèn)題進(jìn)行梳理排查，摸清家底，對梳理出的126件扶貧領(lǐng)域信訪(fǎng)舉報辦理情況開(kāi)展自查，對照臺賬，逐一銷(xiāo)號。截止目前，已辦結115件，其中黨紀政紀處分22件，組織處理14件，反映失實(shí)79件；正在辦理11件，其中已立案3件。

  電話(huà)督促。對十八大以來(lái)126件扶貧領(lǐng)域信訪(fǎng)舉報中上級轉交辦的15件進(jìn)行電話(huà)逐件督辦，聽(tīng)取辦理情況匯報，對辦理情況進(jìn)行審核把關(guān)，提出建議意見(jiàn)，增強督辦實(shí)效。截至目前，已辦結13件，組織處理2件，反映失實(shí)11件；正在辦理2件。

  調閱卷宗。對由18個(gè)縣（市）辦理的124件十八大以來(lái)扶貧領(lǐng)域信訪(fǎng)舉報進(jìn)行督辦，辦結一件，銷(xiāo)號一件。調閱已辦結的114件扶貧領(lǐng)域信訪(fǎng)舉報件卷宗，重點(diǎn)對實(shí)名舉報的信訪(fǎng)舉報問(wèn)題進(jìn)行查閱，確保問(wèn)題核實(shí)清楚、答復及時(shí)、群眾滿(mǎn)意。

  實(shí)地走訪(fǎng)。對群眾反映信訪(fǎng)舉報量較多的康定、瀘定、丹巴等縣（市）進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，針對群眾反映較為強烈的匿名舉報信件辦理情況進(jìn)行群眾滿(mǎn)意度調查，共走訪(fǎng)43個(gè)鄉鎮、49個(gè)村、貧困戶(hù)130戶(hù)， 247人，均表示對較關(guān)注的涉農信訪(fǎng)問(wèn)題召開(kāi)村組干部會(huì )或村民大會(huì )進(jìn)行了現場(chǎng)反饋，基層干部服務(wù)意識明顯加強，基層干部作風(fēng)明顯好轉