◎周人杰

從“小”處著(zhù)眼，在“實(shí)”上著(zhù)力，打通服務(wù)消費便民利民“最后一公里”

社區嵌入式服務(wù)怎么“嵌”？觀(guān)察一北一南兩地“施工圖”，可謂各具特色。

北京提出完善社區嵌入式服務(wù)的行業(yè)準入準營(yíng)政策，簡(jiǎn)化相關(guān)許可審批辦理環(huán)節，縮短辦理時(shí)限，推廣“一照多址”政策。

四川成都注重吸引市場(chǎng)力量參與，明確大力引入培育“社區合伙人”，動(dòng)員多元主體參與社區嵌入式服務(wù)建設運營(yíng)。

社區服務(wù)擴容升級，有利于更好滿(mǎn)足人民群眾個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費需求。

服務(wù)消費是釋放消費潛力的重要力量。7月30日召開(kāi)的中共中央政治局會(huì )議強調，“要以提振消費為重點(diǎn)擴大國內需求”“把服務(wù)消費作為消費擴容升級的重要抓手”。國務(wù)院近日印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），提出“著(zhù)力提升服務(wù)品質(zhì)、豐富消費場(chǎng)景、優(yōu)化消費環(huán)境，以創(chuàng )新激發(fā)服務(wù)消費內生動(dòng)能，培育服務(wù)消費新增長(cháng)點(diǎn)”。

“擴容”加“升級”，奏響服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展強音。今年上半年國內需求持續恢復，最終消費支出對經(jīng)濟增長(cháng)貢獻率為60.5%，拉動(dòng)國內生產(chǎn)總值增長(cháng)3.0個(gè)百分點(diǎn)，其中服務(wù)零售額同比增長(cháng)7.5%，比同期商品零售額增速快4.3個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)消費勢頭正勁。政策持續發(fā)力顯效，能夠激發(fā)服務(wù)消費內生動(dòng)能，培育服務(wù)消費新增長(cháng)點(diǎn)，為高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

先看“擴容”。上海推出的體育消費生活節，涵蓋4場(chǎng)專(zhuān)業(yè)賽事和50多項體育運動(dòng)及市集活動(dòng)，通過(guò)跨界融合激發(fā)消費新活力；河南鄭州的“水上夜游”可讓游客沉浸式體驗古與今、文化與科技的交融……近期，多地創(chuàng )新開(kāi)展活動(dòng)，帶動(dòng)服務(wù)消費潛力持續釋放。隨著(zhù)公眾消費信心、消費意愿以及消費能力的進(jìn)一步提升，“音樂(lè )+旅游”“演出+旅游”“賽事+旅游”等融合業(yè)態(tài)將迎來(lái)發(fā)展新機遇，各類(lèi)“美食名鎮”“美食名村”等也將拓展新的增長(cháng)空間。

再說(shuō)“升級”。近日，山東濟南泉城路再次迎來(lái)改造提升，以期激活商圈、重現“金街”輝煌。福建寧德推出“寧來(lái)有好茶”“寧來(lái)有魚(yú)禮”等舉措，促進(jìn)食游購聯(lián)動(dòng)消費。無(wú)論是創(chuàng )新場(chǎng)景，還是優(yōu)化服務(wù)，不斷提升供給能力、優(yōu)化供給機制，就能從更深層次挖掘服務(wù)消費潛能。

當前，我國正處在服務(wù)消費較快增長(cháng)階段，服務(wù)消費增速快于商品消費。同時(shí)也應看到，服務(wù)消費占居民消費比重仍然偏低，具有較大的發(fā)展空間和潛力。以服務(wù)消費為抓手，為擴大內需添動(dòng)力，必須將各項政策措施落到實(shí)處，著(zhù)力優(yōu)化消費環(huán)境。

比如，文藝演出消費火爆，但“柱子票”、退票難、退改政策不合理等影響消費者體驗，有地方消保委約談經(jīng)營(yíng)主體，要求其規范經(jīng)營(yíng)。從“小”處著(zhù)眼，在“實(shí)”上著(zhù)力，打通服務(wù)消費便民利民“最后一公里”，為居民提供更高品質(zhì)、更有特色的服務(wù)供給，才能推動(dòng)服務(wù)消費步入高質(zhì)量發(fā)展“快車(chē)道”。

以《意見(jiàn)》印發(fā)為契機，推動(dòng)各項任務(wù)落實(shí)落細，寫(xiě)好“擴容”“升級”大文章，必能推動(dòng)“消費馬車(chē)”多拉快跑，為擴大內需注入動(dòng)力。

轉載自《人民日報》