本網(wǎng)訊 為高質(zhì)量解決群眾急難愁盼問(wèn)題，把群眾反映的“關(guān)鍵小事”當作“心頭大事”來(lái)辦，以辦好“暖心小事”助推解決“民生大事”，日前，康定市12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)聘請11名專(zhuān)家顧問(wèn)，組成12345民生訴求顧問(wèn)專(zhuān)班，并向首批專(zhuān)家顧問(wèn)授予聘書(shū)，11名顧問(wèn)正式“上崗”。

據悉，首批聘請的專(zhuān)家顧問(wèn)涉及市公安局、自然資源局、住建局、市場(chǎng)監管局等涉及民生事項高頻的11個(gè)職能部門(mén)。他們將積極參與全市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)服務(wù)的改進(jìn)與優(yōu)化，充分發(fā)揮專(zhuān)家精準解讀作用，全面提供關(guān)于涉民生訴求高頻問(wèn)題政策咨詢(xún)、辦件處理等方面專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)建議，確保市民身邊的操心事、煩心事有人辦、馬上辦、能辦好。

王春燕