本網(wǎng)訊（張薦朋）“群眾反映的問(wèn)題我們已預定了多個(gè)解決方案，你們可以根據自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，同時(shí)也請你們把縣里的意見(jiàn)向群眾做好宣傳，告訴他們只要是群眾反映的問(wèn)題都是‘大問(wèn)題 ’。”近日，州政府副州長(cháng)、康定縣委書(shū)記唐強接訪(fǎng)爐城鎮公主橋村升級改造拆遷上訪(fǎng)群眾代表時(shí)，說(shuō)的一番話(huà)讓大家吃了"定心丸"。
    筆者在該縣群工局了解到，該縣把信訪(fǎng)工作作為干部作風(fēng)的晴雨表，把“大接訪(fǎng)”活動(dòng)作為縣委、縣政府了解社情民意和推進(jìn)全縣黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)重要渠道。縣委、縣政府建立了縣級領(lǐng)導“大接訪(fǎng)”長(cháng)效機制，縣委書(shū)記、縣長(cháng)帶頭作表率，縣四大家領(lǐng)導共同參與，面對面受理群眾來(lái)訪(fǎng)，解決來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題，對群眾反映的合理問(wèn)題，能現場(chǎng)解決的當場(chǎng)給予答復，現場(chǎng)不能解決的批示有關(guān)部門(mén)辦理，限期答復；對于一些涉及法律程序的問(wèn)題，則引導來(lái)訪(fǎng)者走法律途徑解決，對無(wú)政策和法律依據的問(wèn)題，則曉之以理，動(dòng)之以情，耐心細致地解說(shuō)，真心實(shí)意為上訪(fǎng)群眾釋疑解惑，把大量矛盾和問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)。