本網(wǎng)訊（張薦朋）“群眾反映的問題我們已預(yù)定了多個解決方案，你們可以根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行選擇，同時也請你們把縣里的意見向群眾做好宣傳，告訴他們只要是群眾反映的問題都是‘大問題 ’。”近日，州政府副州長、康定縣委書記唐強(qiáng)接訪爐城鎮(zhèn)公主橋村升級改造拆遷上訪群眾代表時，說的一番話讓大家吃了"定心丸"。
    筆者在該縣群工局了解到，該縣把信訪工作作為干部作風(fēng)的晴雨表，把“大接訪”活動作為縣委、縣政府了解社情民意和推進(jìn)全縣黨的群眾路線教育實踐活動的一個重要渠道。縣委、縣政府建立了縣級領(lǐng)導(dǎo)“大接訪”長效機(jī)制，縣委書記、縣長帶頭作表率，縣四大家領(lǐng)導(dǎo)共同參與，面對面受理群眾來訪，解決來訪群眾反映的問題，對群眾反映的合理問題，能現(xiàn)場解決的當(dāng)場給予答復(fù)，現(xiàn)場不能解決的批示有關(guān)部門辦理，限期答復(fù)；對于一些涉及法律程序的問題，則引導(dǎo)來訪者走法律途徑解決，對無政策和法律依據(jù)的問題，則曉之以理，動之以情，耐心細(xì)致地解說，真心實意為上訪群眾釋疑解惑，把大量矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)。