本網(wǎng)訊（湯映健 劉勘 記者 張永紅）為更好地滿足全州農(nóng)牧民群眾對自助銀行的個性化服務需求，日前，農(nóng)行甘孜分行通過在ATM機、存取款一體機上加載藏文版操作界面的方式，有效解決了語言文字上的障礙，讓我州廣大農(nóng)牧民能方便地在自助設備上辦理取款、轉賬、改密等業(yè)務。
     近年來，該行致力于改善我州農(nóng)村支付結算環(huán)境，不斷加大自助銀行設施設備的硬件投入力度。目前，該行已建成離行式自助銀行33個、在行式自助銀行30個，全州縣均達到3.5臺；投入運營的自動取款機、存取款一體機達到153臺，達到縣均8.5臺。在此基礎上，該行積極探索藏區(qū)金融服務新模式，主動加強與上級行和自助銀行設備生產(chǎn)廠家的聯(lián)系，及時反映藏區(qū)社會公眾對自助銀行的個性化服務需求，并成功在ATM機、存取款一體機上加載了藏文版操作界面。該行安裝加載藏文版的自助取款機已涉及分行營業(yè)部、色達、理塘、甘孜等縣，并將陸續(xù)在全州各縣全面推廣。