本網(wǎng)訊（記者 陳楊）10月9日一篇關(guān)于《海螺溝再現(xiàn)“天價(jià)”事件》的報(bào)道后引起了各界關(guān)注，海螺溝景區(qū)管理局于當(dāng)日晚立即成立了以景區(qū)管理局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，工商、食藥、公安、執(zhí)法等單位負(fù)責(zé)人為成員的海螺溝“天價(jià)”天麻投訴徹查領(lǐng)導(dǎo)小組，并立即前赴被投訴商店進(jìn)行突擊檢查和調(diào)查取證。 同時(shí)與當(dāng)事者取得聯(lián)系對(duì)“天價(jià)”天麻給當(dāng)事者帶來(lái)的不便深表歉意，并請(qǐng)求對(duì)方提供相關(guān)線索。
   10日，海螺溝景區(qū)管理局組織由公安、工商、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的調(diào)查小組趕赴成都，向當(dāng)事者當(dāng)面表示歉意，并退還了4000元天麻購(gòu)物款，同時(shí)聘請(qǐng)當(dāng)事者為“海螺溝景區(qū)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員”。當(dāng)事者對(duì)海螺溝景區(qū)管理局采取的處理措施給予充分肯定且滿意接受，同時(shí)于10月11日向海螺溝景區(qū)管理局寄送了《感謝信》。
   為了盡快妥善處理“天價(jià)”事件，景區(qū)管理局還以5萬(wàn)的高額獎(jiǎng)金向社會(huì)各界廣泛征集該事件有效線索及相關(guān)證據(jù)。目前，該起投訴線索收集、調(diào)查取證等相關(guān)工作正在有序開(kāi)展。