本網(wǎng)訊（楊碧）9日，全州消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會(huì)議在康定召開。會(huì)議回顧總結(jié)了2015年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，安排部署2016年工作。會(huì)議要求，2016年全州消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：一是切實(shí)抓好全州12315平臺(tái)的管理和新系統(tǒng)的啟用和培訓(xùn)工作，確保明年運(yùn)轉(zhuǎn)正常；二是“訴轉(zhuǎn)案”工作的突破以及監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變；三是積極探索社會(huì)共治消費(fèi)維權(quán)新機(jī)制的建立；四是切實(shí)做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管工作，突出重點(diǎn)商品的抽檢。
此次會(huì)議還邀請了省局消保處劉曉軍副處長進(jìn)行授課，他從新形勢下消保維權(quán)工作的趨勢和發(fā)展方向入手，利用了四個(gè)消費(fèi)維權(quán)案例，闡釋了當(dāng)前消費(fèi)維權(quán)工作的重要性。
會(huì)議期間，對18個(gè)縣局進(jìn)行了“全省12315綜合服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)操作培訓(xùn)”，培訓(xùn)通過開展理論講解和上機(jī)操作等，確保12315系統(tǒng)工作人員能夠熟練掌握和應(yīng)用新版操作軟件。
