本網(wǎng)訊（楊碧）9日，全州消費者權(quán)益保護工作會議在康定召開。會議回顧總結(jié)了2015年消費者權(quán)益保護工作，安排部署2016年工作。會議要求，2016年全州消費者權(quán)益保護工作要重點做好以下幾點：一是切實抓好全州12315平臺的管理和新系統(tǒng)的啟用和培訓工作，確保明年運轉(zhuǎn)正常；二是“訴轉(zhuǎn)案”工作的突破以及監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變；三是積極探索社會共治消費維權(quán)新機制的建立；四是切實做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管工作，突出重點商品的抽檢。
此次會議還邀請了省局消保處劉曉軍副處長進行授課，他從新形勢下消保維權(quán)工作的趨勢和發(fā)展方向入手，利用了四個消費維權(quán)案例，闡釋了當前消費維權(quán)工作的重要性。
會議期間，對18個縣局進行了“全省12315綜合服務(wù)平臺系統(tǒng)操作培訓”，培訓通過開展理論講解和上機操作等，確保12315系統(tǒng)工作人員能夠熟練掌握和應(yīng)用新版操作軟件。
