本網(wǎng)訊（本網(wǎng)記者）近日，州政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心（以下簡稱州中心）邀請四川省政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心（以下簡稱省中心）業(yè)務(wù)骨干來州開展政務(wù)服務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓。州政務(wù)服務(wù)大廳全體窗口工作人員及州公安局、州人力資源和社會保障局、州地稅局分中心工作人員和康定市政府政務(wù)中心窗口工作人員70余人參加了培訓。
培訓前，州中心負責人對2015年政務(wù)服務(wù)平臺運行情況及存在問題做了簡明扼要的介紹，并強調(diào)：參訓人員要珍惜機會，認真學習、積極交流，學有所獲、學以致用，通過培訓提升個人素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，為打造優(yōu)質(zhì)、高效、便民的政務(wù)服務(wù)平臺做出積極貢獻。
培訓中，省中心政務(wù)平臺服務(wù)處副處長張力結(jié)合工作實際和個人經(jīng)驗，就窗口行政審批行為規(guī)范化管理要求、窗口工作人員行為規(guī)范、窗口管理規(guī)范、考核管理等內(nèi)容做了細致、全面的講解；省中心信息中心高級工程師王煜東從全省政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢做了講解分析；中國電信四川分公司外網(wǎng)運營中心運維工程師蘇德輝通過PPT演示、模擬辦件實操、現(xiàn)場答疑的方式，對行政審批業(yè)務(wù)通用軟件操作系統(tǒng)的基本概況、辦件流程及辦件錄入過程中容易出現(xiàn)的問題等進行了詳細、全面的講解。
通過為期2天的培訓，各參訓人員受益匪淺，對政務(wù)服務(wù)工作有了更深入的了解，對行政審批業(yè)務(wù)工作流程有了更全面的把握，為提升政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)水平開闊了視野、奠定了基礎(chǔ)。
