本網(wǎng)訊（李敏）今年以來，人行甘孜中支認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制的意見》，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，健全完善機(jī)制，促進(jìn)信訪工作扎實(shí)有效開展。

    壓實(shí)履職責(zé)任。將信訪工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合，納入年度工作安排，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化信訪維穩(wěn)主體責(zé)任，做到與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核，并層層簽訂責(zé)任書。

    健全完善四個機(jī)制。及時調(diào)整充實(shí)信訪及矛盾糾紛大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專兼職人員，確保領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任落實(shí)、措施到位，做到群眾信訪工作有人管、有人抓；健全完善“大調(diào)解協(xié)調(diào)中心”、工會、團(tuán)委、女職委協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，綜合運(yùn)用教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，及時妥善處理信訪問題；充分運(yùn)用行長接待日、行長意見箱、電子郵箱、公示、職代會、征求意見和微信等交流平臺，暢通互動溝通渠道。

    嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格信訪辦信接訪工作程序，規(guī)范工作流程、規(guī)范工作行為，依法維護(hù)信訪秩序；切實(shí)落實(shí)群眾信訪首辦責(zé)任制和限時辦結(jié)制，切實(shí)做好群眾初信初訪和信訪辦理工作；嚴(yán)格按黨的原則和規(guī)矩辦事，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)肅責(zé)任追究。以紀(jì)律建設(shè)為信訪工作奠定基礎(chǔ)，做到守紀(jì)律、講規(guī)矩、知敬畏、存戒懼，自覺接受群眾監(jiān)督。