■楊維兵

  新春佳節既將臨近。而每年的春節前后，各級各地各部門(mén)都會(huì )組織各式各樣的訪(fǎng)貧問(wèn)苦、訪(fǎng)寒問(wèn)暖活動(dòng)，力求讓普通老百姓，尤其是困難老百姓，過(guò)上一個(gè)溫暖安寧、幸福美滿(mǎn)的春節。

  民之所望，政之所向。應該說(shuō)，在天寒地凍的日子里，組織開(kāi)展訪(fǎng)貧問(wèn)苦、訪(fǎng)寒問(wèn)暖活動(dòng)，已經(jīng)成了各級各地黨委政府及其部門(mén)的一項常規工作，但這樣的常規工作如果做不好或做得不到位，不僅暖不了人心，還會(huì )傷了群眾的心。

  形式主義折騰人，官僚主義害死人。訪(fǎng)貧問(wèn)苦、訪(fǎng)寒問(wèn)暖，直接面對的是困難群眾，更不能搞形式主義、官僚主義的一套。然而，每每總有一些干部熱衷于此。有的習慣于搞一陣風(fēng)、一窩蜂，要求年底大走訪(fǎng)、新春走基層等工作一天內或一周內全部結束；有的只求領(lǐng)導上鏡頭，不許群眾搶鏡頭；有的慰問(wèn)線(xiàn)路精挑細選，路邊就近安排，生怕領(lǐng)導多跑路；有的提前讓老百姓排演該講什么，不該講什么，生怕群眾不會(huì )說(shuō)話(huà)或亂說(shuō)話(huà)……凡此總總，重形式輕內容、重領(lǐng)導輕群眾的做法，不僅部門(mén)反感，老百姓也不買(mǎi)賬，必須力戒。

  顧名思義，訪(fǎng)貧問(wèn)苦、訪(fǎng)寒問(wèn)暖，關(guān)鍵在“訪(fǎng)”，重點(diǎn)在“問(wèn)”，也就是要通過(guò)深入細致的走訪(fǎng)，真正將老百姓的實(shí)際困難了解清楚，并切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難與問(wèn)題。這就要求組織者、參與者不僅要“身入”更要“心入”。要帶著(zhù)一顆真心，懷揣一份真誠，真正深入到群眾尤其是困難群眾的家里床頭、田間地頭，聽(tīng)民聲、察民情、解民憂(yōu)，要做耐心細致的噓寒問(wèn)暖、談心交心、排查問(wèn)題等工作，不能也不允許人下去了心沒(méi)有下去，到了群眾家里，不會(huì )說(shuō)群眾語(yǔ)言，不愿聽(tīng)群眾意見(jiàn)，不能幫群眾解決實(shí)際問(wèn)題，只滿(mǎn)足于送米送油或送慰問(wèn)金，只習慣于打哈哈、打轉轉。

  想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，是黨和政府的職責，也是訪(fǎng)貧問(wèn)苦、訪(fǎng)寒問(wèn)暖的題中之意。群眾對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。群眾尤其是困難群眾需要什么，我們就應該去做什么，要盡量做雪中送炭的好事實(shí)事，不能干雨后送傘的傻事蠢事尷尬事。要突出問(wèn)題導向，奔著(zhù)問(wèn)題去，聚焦群眾、企業(yè)最關(guān)注、反映最強烈的問(wèn)題，在發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題中，把我們的決策部署、幫扶措施一項一項落到實(shí)處，把普惠民生的事業(yè)一步一步推向前進(jìn)。不僅要關(guān)注對象戶(hù)的實(shí)際困難和問(wèn)題，還要關(guān)注面上存在的諸如拖欠農民工工資、企業(yè)招工用工難等矛盾和糾紛。不僅要為困難群眾“輸血”，更要為他們“造血”；既要精準扶貧，更要長(cháng)遠扶志扶智，切實(shí)增強他們抗御風(fēng)險、戰勝困難、發(fā)家致富的能力，不能養懶漢，更不能制造懶漢。

  坐在辦公室里，都是難題；走到基層去，全是辦法。訪(fǎng)貧問(wèn)苦、訪(fǎng)寒問(wèn)暖，不是坐在辦公室里就能做到或做好的。各級各地各部門(mén)及其黨員干部特別是領(lǐng)導干部只有堅持走出去、走下去，真正做到“走轉改”，落實(shí)好“嚴細實(shí)”，讓心與群眾貼得更近、情與百姓系得更密，以真心換取真心，以真情贏(yíng)得真情，不僅干部不會(huì )高高在上不接地氣，群眾也不至于在寒冬中孤苦伶仃寒了心，“讓人民群眾過(guò)上好日子”也才會(huì )真正有分量、有質(zhì)感。