——州人力資源和社會(huì )保障局分管副局長(cháng)答記者問(wèn)

■ 宋志勇
今年7月,一張帶照片的社會(huì )保障卡出現在我州大、小的醫院、藥店。不久我也從單位經(jīng)辦人手里領(lǐng)到了一張帶照片的社會(huì )保障卡。作為一名參保職工,這張社保卡有什么功能,怎么辦理、使用,覆蓋什么樣的人群,對于我們來(lái)說(shuō)都是未知數。帶著(zhù)種種疑問(wèn),近日,記者專(zhuān)訪(fǎng)了州人力資源和社會(huì )保障局分管此項工作的副局長(cháng)楊永華。
記者:你能為我們簡(jiǎn)單介紹一下社會(huì )保障卡嗎?
答:社會(huì )保障卡,從卡面上就包涵了持卡人的姓名、身份證號、白底彩照、卡號、銀行帳號、銀聯(lián)標識、服務(wù)電話(huà)、發(fā)行號名稱(chēng)、發(fā)行單位等信息。直觀(guān),功能多樣、識別能力強是這張社會(huì )保障卡的特點(diǎn)。我州的社會(huì )保障卡是按人力資源和社會(huì )保障部IC卡制作規范設計,由州人力資源和社會(huì )保障局與中國農業(yè)銀行股份有限公司和甘孜州農信社聯(lián)合發(fā)行。由政府統一建設,按統一要求三年內覆蓋我州所有人群,我州戶(hù)籍人員都將持有一張政府發(fā)放的免費的社會(huì )保障卡,簡(jiǎn)稱(chēng)第二代社保卡。
記者:第二代社保卡有那些功能?
答:第二代社保卡有社會(huì )保障功能和銀行功能。社會(huì )保障功能,一是持第二代社保卡能在州內(外)已聯(lián)網(wǎng)的定點(diǎn)醫藥機構住院、門(mén)診和購藥進(jìn)行直接結算;今年10月1日,省長(cháng)一號工程省網(wǎng)平臺建設,我州第一時(shí)間測網(wǎng)成功,截止目前已有200多人/次實(shí)現省網(wǎng)平臺一表結算。(省內22家醫療機構)由于我州辦卡實(shí)際困難,考慮參保人群需求,我州退休人員一代社會(huì )保障卡的資料也已上傳省網(wǎng)平臺,退休人員也可持一代社會(huì )保障卡在省網(wǎng)臺進(jìn)行一表結算。實(shí)現二代社會(huì )保障卡省管系統后,一代社會(huì )保障卡的資料將不能運行,因此請廣大參保人員就持二代身份證辦理二代社會(huì )保障卡。二是在簽訂委托代扣服務(wù)協(xié)議后,可實(shí)現直接繳納養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險和失業(yè)保險等社會(huì )保險費,將資金存入社會(huì )保障卡的銀行帳戶(hù),由所屬銀行統一代扣代繳;三是在國內所屬銀行網(wǎng)點(diǎn)以及國內帶有銀聯(lián)標志的自動(dòng)(存)取款機直接領(lǐng)取養老金、失業(yè)保險金等功能。銀行功能是指甘孜州社會(huì )保障卡為人民幣單幣卡,具有所屬銀行的所有功能,持卡人可持卡辦理查詢(xún)、存款、取款、轉賬、消費、網(wǎng)上銀行等金融業(yè)務(wù)。
記者:社會(huì )保障卡的辦理流程有哪些?
答:我州戶(hù)籍人員且辦理持有第二代居民身份證,數據信息無(wú)缺失的人員由州局統一制卡,到戶(hù)籍所在地的人社窗口直接領(lǐng)取。州外居民辦理:必須提供個(gè)人身份證復印件和一寸近期免冠白底(電子)彩照,在州人力資源和社會(huì )保障局網(wǎng)站下載相關(guān)表格填報后,由單位或個(gè)人到各區縣人社局營(yíng)業(yè)大廳窗口辦理,人社局開(kāi)具新增登記人員開(kāi)新辦卡證明后,到農行和農信社相關(guān)窗口辦理領(lǐng)新卡,再到人社局寫(xiě)入卡片社保信息,新增人員必須是系統中無(wú)卡資料居民辦理。
零星補換卡辦理:到各縣人社局營(yíng)業(yè)大廳窗口辦理,人社局開(kāi)具零星補換卡證明后,到農業(yè)銀行和農信社相關(guān)窗口辦理領(lǐng)新卡,再到人社局寫(xiě)入卡片社保信息。
記者:社會(huì )保障卡初始密碼怎樣更改?
答:為確保社會(huì )保障卡中社會(huì )保障和銀行兩個(gè)賬戶(hù)資金的安全,各參保人在領(lǐng)取社會(huì )保障卡后,應分別進(jìn)行初始密碼更改。
1、社保卡密碼的更改:社會(huì )保障帳戶(hù)密碼長(cháng)度為6位數字(原則上不使用生日作為密碼)。社會(huì )保障帳戶(hù)不得使用初始密碼交易(社會(huì )保障初始密碼:123456),可在州、縣社保經(jīng)辦機構和已州內外已聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫院、藥店的刷卡點(diǎn)按工作人員的提示更改。
2、銀行賬戶(hù)密碼的更改:可由本人持有效身份證件到所屬銀行甘孜州各網(wǎng)點(diǎn)更改,密碼更改后方可使用。提醒廣大市民在密碼更改后應妥善保管并牢記密碼。
記者:社會(huì )保障卡有哪些特殊業(yè)務(wù)?
答:有以下四種情況的可辦理特殊業(yè)務(wù)。一是因社會(huì )保障卡消磁、損壞、遺失等原因需要更換或補辦社會(huì )保障卡的,參保人需持社會(huì )保障卡(除遺失業(yè)務(wù)外,下同)帶上本人身份證原件到所屬州、縣人力資源和社會(huì )保障卡中心辦理相關(guān)手續后,到農行或農信社網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失后申領(lǐng),再返回所屬州、縣人力資源和社會(huì )保障卡中心開(kāi)通社會(huì )保障功能。二是社會(huì )保障卡的密碼掛失及密碼重置。當持卡人忘記密碼時(shí),應分別到甘孜州社會(huì )保障經(jīng)辦機構和所屬銀行甘孜州分行各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼掛失和重置。三是社保卡密碼:密碼掛失和密碼重置原則上由持卡人本人辦理,也可委托他人(持委托人身份證原件)辦理。異地安置和異地居住人員,可將卡郵寄給單位,委托單位社保經(jīng)辦人員辦理。四是銀行賬戶(hù)密碼:密碼掛失和密碼重置必須由本人到所屬銀行甘孜州分行各網(wǎng)點(diǎn)辦理。銀行初始密碼:農業(yè)銀行初始密碼:168168 農信聯(lián)社:123456
記者:目前還沒(méi)有領(lǐng)到卡的人群有哪些,該怎么辦?
答:目前沒(méi)有領(lǐng)到卡的人群有以下五類(lèi):一是還沒(méi)有到公安機關(guān)辦理二代身份證的,這類(lèi)人群要及時(shí)到公安機關(guān)辦理二代身份證后才能辦理二代社會(huì )保障——這類(lèi)人群比重還比較大。所以為了自己的切身利益,請這類(lèi)參保人員積極主動(dòng)去辦理二代身份證。二是個(gè)人戶(hù)口轉到州外的人群,這類(lèi)人群要及時(shí)提供個(gè)人身份證復印件和一寸近期免冠白底(電子)彩照,由單位或個(gè)人到州人社局信息化建設科辦理卡手續。三是銀行開(kāi)卡失敗的人群,這類(lèi)人群要到各人社部門(mén)開(kāi)具相關(guān)證明后,到相對應的銀行進(jìn)行辦理。四是16周歲以下人群,這類(lèi)人群沒(méi)有二代身份證。現目前無(wú)法辦社會(huì )保障卡,但正在與省人社廳銜接,將借鑒其它省的做法,以學(xué)生社會(huì )保障卡的方式進(jìn)行制作。
記者:使用社會(huì )保障卡有哪些注意事項?
答:應注意勿扭曲、折疊、摩擦、強壓卡面,以免造成損壞;勿直接在卡面上劃寫(xiě),觸摸讀寫(xiě)槽,以免造成損壞;勿將卡靠近磁場(chǎng)(手機、帶磁鐵的錢(qián)包等)、火源、水源、高溫、高濕的環(huán)境,,以免造成損壞;在數據讀取過(guò)程中,請勿將卡抽出,以免損壞讀寫(xiě)器或芯片;請勿讓其他電源接觸芯片集成電路的觸點(diǎn)即卡片的幾個(gè)金屬接觸點(diǎn)。